Adım adım rehberlerle en sık yapılan işlemleri birkaç dakikada öğren.
Aradığın ürünü üstteki arama kutusundan ya da kategorilerden bul.
6 adım Kargomu nasıl takip ederim?Sağ üstteki hesap menüsünden Siparişlerim'e gir.
4 adım İade talebi nasıl oluşturulur?Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğin siparişi aç.
5 adım Mağaza nasıl açılır?Üye ol veya hesabına giriş yap.
5 adım Satıcı olarak kargo ayarları nasıl yapılır?Satıcı panelinde soldaki menüden Kargo Ayarları'na gir.
5 adım Ürün nasıl eklenir?Satıcı panelinde Ürün Ekle'ye tıkla.
5 adım Fotoğraflı yorum nasıl eklenir?Satın aldığın ürünün sayfasını aç.
5 adım Satış ortaklığı (affiliate) linki nasıl oluşturulur?Alt menüdeki Satış Ortaklığı Programı sayfasından programa katıl.
4 adımAlışveriş, kargo, ödeme ve iade hakkında en çok sorulanlar.
Pazaryeri; bağımsız satıcıların ve Pazaryeri'nin kendi ürünlerinin (Resmi Mağaza) tek çatı altında satıldığı bir alışveriş platformudur. Her ürün sayfasında ürünü satan mağazanın adı yazar.
Resmi Mağaza etiketli ürünler doğrudan Pazaryeri tarafından paketlenip gönderilir. Diğer ürünlerde siparişin ilgili satıcı tarafından hazırlanır. Ödemen her iki durumda da Pazaryeri güvencesiyle alınır; sipariş tamamlanmadan satıcıya aktarılmaz.
Evet. Sepette Misafir olarak devam et seçeneğiyle üye olmadan sipariş verebilirsin. Sipariş bilgilerin e-posta adresine gönderilir.
Siparişlerini tek ekrandan takip etmek, iade talebi oluşturmak ve fotoğraflı yorum yapabilmek için ücretsiz üye olmanı öneririz.
Kargo ücretini ve ücretsiz kargo limitini her mağaza kendisi belirler. Ücreti ürün sayfasındaki Kargo kartında ve sepette mağaza bazında görebilirsin.
Aynı mağazadan birden fazla ürün aldığında kargo ücreti çoğunlukla sipariş başına bir kez alınır. Mağazanın ücretsiz kargo limitini geçtiğinde kargo ücretsiz olur.
Her ürün sayfasında satıcının belirlediği kargoya veriliş süresi yazar (örneğin "2 iş günü içinde kargoda"). Bu süre 1 ile 7 iş günü arasındadır.
Siparişin kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsin; kargo firması ve takip numarası Siparişlerim sayfasında görünür.
Hayır. Pazaryeri'nde teslimat yalnızca Türkiye içine yapılır. Türkiye'nin 81 iline gönderim mümkündür; adres eklerken il ve ilçe seçmen yeterlidir.
Kredi kartı ve banka kartı ile ödemeler iyzico altyapısı ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Taksit seçenekleri kartının bankasına göre ödeme adımında listelenir.
Havale/EFT, kapıda ödeme veya cüzdan bakiyesi gibi yöntemler aktif olduğunda ödeme adımında ayrıca gösterilir.
Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin.
Kişiye özel üretilen ürünler, ambalajı açılmış hijyen ürünleri ve anında teslim edilen dijital ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Satın aldığın ürünün sayfasında Değerlendir butonuna tıkla, yıldız puanını ver, yorumunu yaz ve en fazla 5 fotoğraf ekle (JPG, PNG veya WEBP, her biri en fazla 5 MB).
Fotoğraflı yorumlar ürün sayfasında öne çıkar ve diğer alıcıların ürünü gerçek kullanımda görmesini sağlar.
Aradığınızı bulamadıysanız, burada bir destek talebi gönderebilirsiniz.